ОФЕРТА
(предложение Общества с ограниченной ответственностью «Центр Консультантов Психосоматики" к заключению Договора оказания услуг)
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В результате совершения Акцепта Оферты, а именно в результате совершения одного из действий, указанных в пп. «а» - «в» п.3.1.1. Оферты, Клиент предоставляет Центру свои персональные данные и дает согласие Центру на их обработку, включая на их сбор, хранение и передачу.
Целями обработки персональных данных Клиента являются исполнение Центром Договора, реклама услуг и иные цели, указанные в Политике конфиденциальности.
Персональные данные, на которые дается обработка: Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, пол, город места жительства (места нахождения), дата рождения, данные паспорта или иного удостоверяющего личность документа, номер расчетного счета, банковские реквизиты, данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Клиента программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Клиентом, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц, данные о местоположении, информация о действиях на сайте иная подобная информация.
Перечень действий Центра с персональными данными — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Согласие действует в течение неограниченного времени.
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Клиентом в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.
Условия документа, определяющего политику Общества с ограниченной ответственностью «Центр Консультантов Психосоматики" в отношении обработки персональных данных и содержащего сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных (Политика конфиденциальности), изложены и доступны на Сайте по следующей ссылке: https://psychosomatic-org.com.
РАЗДЕЛ 1.ПРЕАМБУЛА
1.1. Перед тем, как совершить Акцепт Оферты, просит каждого внимательно ознакомиться с условиями, изложенными в ней.
1.2. В случае, если Вы не согласны с изложенными в Оферте условиями, Вы не должны совершать Акцепт.
1.3. В случае, если у Вас имеются вопросы относительно условий Оферты, а также иные вопросы, Вы можете обратиться в Центр, позвонив по номеру телефона или направив обращение на адрес электронной почты, указанные в контактных данных Сайта.
1.4. В случае, если у Вас имелись вопросы относительно условий Оферты, а также иные вопросы, но, несмотря на это, Вы совершили Акцепт Оферты, не обратившись в Центр, как это предусмотрено в п.1.3. Оферты, Вы обязуетесь не предъявлять к Центру каких-либо претензий.
РАЗДЕЛ 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ И НА САЙТЕ
2.1. Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий Оферты Клиентом путем осуществления одного из действий, указанных в пп. «а» - «в» п.3.1.1. Оферты, что будет являться выражением намерения Клиента получить Услуги на условиях, предусмотренных Договором.
2.2. Договор - договор оказания Услуг, заключенный Клиентом с Центром путем Акцепта Оферты. Условия Договора изложены в Оферте. Договор считается заключенным между Клиентом и с момента Акцепта.
2.3. Клиент - лицо, Конкретное лицо становится заказчиком после совершения им Акцепта Оферты.
2.4. Личный кабинет - закрытый раздел Сайта, доступный только Клиентам, прошедшим процедуру регистрации/авторизации на Сайте.
2.5.Оферта - настоящий документ, являющийся предложением Центра, адресованным любому лицу, к заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте. Оферта размещена в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее также - сеть «Интернет» на Сайте по адресу https://psychosomatic-org.com).
2.6. Политика конфиденциальности - документ, определяющий политику Общества с ограниченной ответственностью «Центр Консультантов Психосоматики" в отношении обработки персональных данных и содержащий сведения о реализуемых требованиях к их защите. Политика конфиденциальности размещена в сети «Интернет» на Сайте по адресу https://psychosomatic-org.com.
2.7. Сайт - открытый сайт в сети «Интернет» с доменным именем https://psychosomatic-org.com, на котором с помощью технических возможностей обеспечивается доступ Клиента к покупке Услуг и с использованием функционала которого оказываются Услуги.
2.8. Услуги - консультация специалиста, заключающаяся в совершении действий по обсуждению с Клиентом одного или нескольких вопросов (проблем) в области психосоматики. Консультация проводится выбранным Клиентом специалистом из числа представленных на Сайте.»;
2.9. Центр – Общество с ограниченной ответственностью «Центр Консультантов Психосоматики", сокращенное наименование: ООО «ЦКП»
ИНН: 2636223905
КПП: 263601001
ОГРН: 1252600005459
Адрес: 355016, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Шафрановая, д. 53
РАЗДЕЛ 3. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Акцепт Оферты. Принятие Договора
3.1.1. Договор считается заключенным Клиентом с Центром после совершения Клиентом любого из следующих действий:
а) проставление Клиентом соответствующей отметки («галочки») на Сайте (далее – соответствующая отметка («галочка»), в том числе в специальном поле соответствующей формы на Сайте;
б) осуществление оплаты Услуг;
в) осуществление регистрации на Сайте через соответствующую форму регистрации (п.6.1.1. Оферты).
3.1.2. Акцепт Оферты - это исключительно самостоятельный и осознанный выбор Клиента.
3.1.3. Лицо, совершающее Акцепт
а) подтверждает, что полностью и безоговорочно принимает Оферту, а именно осознанно совершает Акцепт, понимает условия и последствия Акцепта;
б) подтверждает, что условия Договора, заключаемого путем Акцепта Оферты, изложены ясно, всесторонне и однозначно, в наглядной и доступной форме;
в) подтверждает свое ознакомление с условиями Договора, заключаемого путем Акцепта Оферты, и выражает свое согласие действовать строго с учетом указанных условий;
г) подтверждает свое намерение заключить Договор на условиях, указанных в Оферте;
д) подтверждает, что согласно и полностью осознает, что в результате совершения Акцепта Оферты между ним и Центром будет заключен Договор;
е) подтверждает, что согласно и полностью осознает, что в случае нарушений Клиентом условий Договора Центр имеет право использовать весь комплекс мер, предоставленных законодательством Российской Федерации (далее – РФ), с целью устранения таких нарушений, а также защиты своих прав, свобод и законных интересов.
3.1.4. В случае несогласия с условиями Договора, который будет заключен в результате совершения Акцепта Оферты между лицом, совершившим Акцепт, и Центром, Вам предлагается отказаться от Акцепта Оферты.
3.1.5.Акцепт Оферты без фактического ознакомления с условиями Оферты может привести к неблагоприятным последствиям для Клиента.
3.2. Изменение условий Оферты
3.2.1. Центр по своему усмотрению вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты, при этом такие изменения не распространяются на отношения и Клиента, совершившего Акцепт Оферты в редакции, действующей до вступления в силу соответствующих изменений.
3.2.2. Актуальная редакция Оферты всегда доступна на Сайте.
3.2.3.Принимая во внимание, что Услуги могут оказываться Центром одному и тому же Клиенту неограниченное количество раз, лицо, совершающее Акцепт Оферты во второй и последующий разы, должно при совершении каждого нового Акцепта знакомиться с условиями Оферты, размещенными на Сайте на момент каждого соответствующего Акцепта.
3.3. Правоотношения
3.3.1. Лицо, совершающее Акцепт, согласно и полностью осознает в результате совершения Акцепта Оферты такое лицо вступит в правоотношения с Центром, вытекающие из Договора.
3.3.2. Центр не несет ответственности перед Клиентом и не будет делать никаких выплат, компенсаций и возмещений за действия, находящиеся вне прямого контроля и регулирования Центра.
РАЗДЕЛ 4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
4.1. Предметом Договора является оказание Центром Услуг Клиенту.
4.2. Стоимость Услуг указана на Сайте при их покупке до момента оплаты.
4.3. Стоимость Услуг НДС не облагается.
РАЗДЕЛ 5. ОСОБЕННОСТИ ЗАКАЗА УСЛУГ. ПОРЯДОК И МОМЕНТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА УСЛУГ
5.1. Особенности заказа Услуг
5.1.1. Услуги оказываются дипломированными специалистами, представленными на Сайте.
5.1.2. Заказ Услуг любого специалиста производится посредством заполнения соответствующей формы на Сайте.
5.1.3. Клиент, имеющий намерение заказать и оплатить Услуги, должен в полях соответствующей формы на Сайте заполнить все поля, обозначенные как обязательные.
5.1.4. Представитель Центра может уведомить Клиента о невозможности оказания Услуг по условиям, указанным (выбранным Клиентом в соответствующей форме на Сайте (включая, но не ограничиваясь, о невозможности оказания Услуг выбранным Клиентом специалистом, о невозможности начать оказывать Услуги в выбранные Клиентом дату и время и др.). В этом случае Клиент и представитель Центра согласовывают условия, по которым Центр может оказать Услуги, которые должны подходить Клиенту.
5.1.5. Продолжительность оказания Услуг может составлять от 1 до 3 часов.
5.1.6. Стоимость Услуг может быть различной у каждого представленного на Сайте специалиста (в зависимости от его профессионального опыта, стажа профессиональной деятельности, уровня образования, наличия ученой степени, ученого звания, дополнительного образования и иных особенностей конкретного специалиста).
5.1.7. Клиент согласен и полностью осознает, что одной Услуги, как правило, недостаточно для обсуждения всех имеющихся у Клиента вопросов (проблем) в области психосоматики.
5.2. Порядок и момент оказания Услуг
5.2.1. Услуги начинают оказываться посредством видеосвязи с использованием функционала, доступного на Сайте.
5.2.2. Услуги начинают оказываться в соответствующие дату и время, выбранные Клиентом при заказе Услуг (далее – дата и время начала Услуг).
5.2.3. Клиент согласен и полностью осознает, что нематериальный результат не входит в предмет Услуг, в связи с чем Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом с момента окончания проведения соответствующей консультации.
5.2.4. В случае, если Клиент не присутствовал на Сайте с использованием функционала, доступного на нем, в течение более чем 10 минут после даты и времени начала Услуг и заблаговременно не направил в Центр уведомление об отказе от Услуг (п.5.3.1. Оферты), а равно в случае, если Клиент стал присутствовать на Сайте с использованием функционала, доступного на нем, с опозданием более чем на 10 минут после даты и времени начала Услуг и заблаговременно не проинформировал Центр о таком опоздании (пп. «в» п.7.1.1. Оферты), Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом по истечении 10 минут после даты и времени начала Услуг.
5.2.5. В случае, если перед или во время оказания Услуг у Центра возникнет проблема технического характера, что приведет к невозможности оказания Услуг в полном объеме и надлежащим образом, Центр должен согласовать с Клиентом новые дату и время начала Услуг без взимания дополнительной платы.
5.2.6.В случае, если во время оказания Услуг у Клиента возникнет проблема технического характера (например, отсутствие надлежащего доступа к сети «Интернет» или его низкая скорость; отсутствие возможности обеспечения достаточного количества заряда устройства (компьютера, мобильного телефона и др.), посредством которого Клиент использует Сайт, в течение указанного в п.5.1.5. Оферты срока), Центр должен приостановить оказание Услуг и предложить Клиенту решить такую проблему в течение 30 минут.
В случае решения проблемы технического характера в течение срока, указанного в абзаце первом настоящего пункта, Центр возобновляет оказание Услуг.
В случае, если проблема технического характера не будет решена Клиентом в течение срока, указанного в абзаце первом настоящего пункта, Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом по истечении такого срока
5.3.Условия отказа от Услуг
5.3.1. Для отказа от Услуг Клиент должен направить уведомление о таком отказе на адрес электронной почты Центра, указанный в контактных данных на Сайте (далее – уведомление об отказе).
5.3.2. После получения уведомления об отказе Центр направляет на адрес электронной почты Клиента форму заявления на возврат (далее – форма заявления на возврат).
5.3.3. В случае, если возврат денежных средств за Услуги, об отказе от которых Клиент сообщил в уведомлении об отказе, исходя из положений применимого законодательства и условий Договора невозможен, Центр вправе не направлять Клиенту форму заявления на возврат.
5.3.4. После получения формы заявления на возврат Клиент должен заполнить и подписать его, после чего направить его электронный образ на адрес электронной почты Центра, указанный в контактных данных на Сайте.
5.3.5. После получения электронного образа заявления на возврат Центр рассматривает возможность возврата денежных средств за соответствующие Услуги, исходя из положений применимого законодательства и условий Договора.
5.3.6. Во всех случаях из суммы к возврату в связи с отказом от Услуг вычитаются (в зависимости от того, что применимо):
а) наценки (комиссии) операторов по переводу денежных средств;
б) наценки (комиссии) платежных систем (платежные наценки);
в) наценки (комиссии) Систем оплаты;
г) другие фактически понесенные Центром расходы.
5.3.7. В случае, если исходя из положений применимого законодательства и условий Договора возврат денежных средств в связи с отказом от Услуг возможен (полностью или частично), такой возврат производится Центром в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на средство платежа, с использованием которого были оплачены Услуги, в течение 10 дней со дня получения от Клиента электронного образа заявления на возврат.
В случае, если по каким-либо причинам Клиенту требуется получить денежные средства не на средство платежа, с использованием которого были оплачены Услуги, то в заявлении на возврат должны содержаться банковские реквизиты текущего счета Клиента, на которые следует произвести возврат.
РАЗДЕЛ 6. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ НА САЙТЕ. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
6.1. Способы регистрации на Сайте
6.1.1. Для регистрации на Сайте и получения доступа к Личному кабинету Клиент должен использовать форму «Ваши данные для регистрации», доступную на Сайте, в которой Клиент должен (может) ввести (предоставить) следующие свои персональные данные:
1)фамилия, имя, отчество (обязательно);
2)адрес электронной почты (обязательно);
3)номер телефона (обязательно);
4)пол (не обязательно);
5)город (не обязательно); дата рождения (не обязательно).
6.1.2. После введения (предоставления) обязательных персональных данных в форме «Ваши данные для регистрации» и нажатия виртуальной кнопки «Далее» на введенный (предоставленный) адрес электронной почты Клиента поступит электронное письмо с логином и паролем от Личного кабинета.
6.1.3.После регистрации на Сайте Клиент может в Личном кабинете:
1)изменить (заполнить) следующие свои персональные данные:
а) фамилия, имя, отчество;
б) номер телефона;
в) дата рождения;
2)загрузить аватар, в том числе изображение Клиента, содержащееся на фотоснимке;
3)изменить пароль для входа в Личный кабинет.
Порядок регистрации на Сайте и получения доступа к Личному кабинету, а также перечень персональных данных, которые Клиент может заполнить (изменить) в Личном кабинете, могут быть изменены Центром по своему усмотрению, при этом такие изменения не требуют обязательного внесения соответствующих изменений в Оферту.
6.2. Пароль для входа в Личный кабинет
6.2.1. Как при самостоятельной, так и при автоматической регистрациях пароль для входа в Личный кабинет генерируется автоматически и направляется на номер мобильного телефона, указанный Клиентом при самостоятельной регистрации или при покупке Услуг.
6.2.2. Клиент вправе изменить полученный сгенерированный пароль, но новый пароль должен быть надежным.
6.2.3. Клиент обязан не сообщать пароль для входа в Личный кабинет третьим лицам.
6.2.4. В случае, если Клиент забыл (утратил пароль для входа в Личный кабинет), Клиент может воспользоваться функцией «Восстановить пароль» на Сайте.
6.2.5. Клиент обязан незамедлительно направить на адрес электронной почты Центра, указанный в контактных данных Сайта, уведомление о возникновении любого из следующих обстоятельств:
а) утрата Клиентом доступа к номеру мобильного телефона, который был указан Клиентом при самостоятельной регистрации или при покупке Услуг;
б) изменение используемого номера мобильного телефона самим Клиентом;
в) возникшее у Клиента подозрение о несанкционированном доступе третьих лиц к Личному кабинету, а также к используемому номеру мобильного телефона Клиента.
6.2.6. Клиент несет полную и единоличную ответственность, в том числе юридическую, за все возможные последствия, в том числе за действия третьих лиц, в связи с возникновением любого обстоятельства, указанного в п.6.2.5. Оферты.
6.2.7. Клиент несет полную и единоличную ответственность, в том числе юридическую, за любое действие, совершенное из Личного кабинета с использованием учетных данных Клиента.
6.2.8. Любые действия, совершенные из Личного кабинета с использованием учетных данных Клиента, считаются совершенными Клиентом лично.
6.2.9. Клиент вправе свободно и в любое время пользоваться доступом к своей персональной и иной информации, размещенной на Сайте в Личном кабинете, используя свой номер мобильного телефона (имя пользователя и пароль).
РАЗДЕЛ 7. УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ
7.1. Требования к Клиенту
7.1.1. Клиент полностью согласен и осознает следующие обязательные требования к нему:
а) Клиент является дееспособным физическим лицом, владеет полной правоспособностью и дееспособностью (правосубъектностью), вправе вступать в договорные отношения с Центром;
б) Клиент намерен совершить Акцепт Оферты исключительно для исполнения Договора.
7.2. Выбор Услуг
7.2.1. Выбор объема и вида Услуг, включая, но не ограничиваясь, выбор специалиста из числа представленных на Сайте, консультацию которого желает получить Клиент, - это исключительно самостоятельный и осознанный выбор Клиента.
7.3. Соблюдение условий
7.3.1. Совершением Акцепта Клиент
а) с условиями Договора;
б) с условиями Политики конфиденциальности;
в) с иной информацией, имеющейся на Сайте.
7.3.2. Проставление Клиентом соответствующей отметки («галочки»), осуществление оплаты Услуг, осуществление регистрации на Сайте через соответствующую форму регистрации, каждое в отдельности является достаточным доказательством факта ознакомления и согласия Клиента с условиями и информацией, указанными в п.7.3.1. Оферты, в том числе достаточным доказательством в любом виде судопроизводства, является необходимым действием для заключения Договора, в связи с чем Клиент обязуется не оспаривать соответствующее обстоятельство в случае возникновения любых спорных ситуаций.
7.4. Правила предоставления и заполнения информации
7.4.1. Информация, предоставляемая Центром, предоставляется Клиенту на условиях «как есть и как доступно» и не может трактоваться как призыв к действиям или как явная рекомендация.
7.4.2. Нажимая на виртуальные кнопки, доступные в соответствующих формах на Сайте, Клиент подтверждает, что вся информация, заполненная им в таких формах, является действительной, актуальной, достоверной, точной, правильной и полной.
7.4.3. Клиент несет полную и единоличную ответственность за информацию, заполненную им в соответствующей форме на Сайте.
7.4.4. В случае, если информация, заполненная Клиентом, изменится, Клиент должен направить уведомление о таких изменениях, содержащее новую информацию, на адрес электронной почты Центра, указанный в контактных данных Сайта.
7.4.5. Клиент обязан проверить всю информацию, заполненную им, до момента нажатия на соответствующую виртуальную кнопку.
7.4.6. Информация, которую Клиент заполняет в соответствующей форме на Сайте, в том числе персональные данные, вводится Клиентом собственноручно (самостоятельно), в связи с чем он обязуется не предъявлять к Центру никаких претензий, связанных с неверной информацией Клиента (например, связанных с неполучением электронных писем и (или) сообщений; связанных с неполучением звонков из Центра; связанных с неверно произнесенными или написанными представителями Центра персональными данными Клиента).
7.4.7. Информация, заполненная Клиентом, автоматически фиксируется во внутренней системе Сайта.
7.5. Электронные и иные средства связи
7.5.1. Клиент согласен на использование электронных средств связи, включая, но не ограничиваясь, электронной почты, сообщений (ранее, здесь и далее понятие «сообщение» включает в себя все вместе и каждое отдельно взятое понятие: «sms», сообщение в любом мессенджере (Telegram и др. или любое иное сообщение другого типа и (или способа передачи информации на номер мобильного телефона).
7.5.2. Как при самостоятельной, так и при автоматической регистрациях, а также при заполнении (изменении в Личном кабинете Клиенту необходимо проверить номер мобильного телефона и адрес электронной почты перед нажатием на соответствующую виртуальную кнопку).
7.5.3. Центр не проверяет и не обязан проверять номер мобильного телефона и адрес электронной почты, заполненные (измененные) Клиентом как при самостоятельной, так и при автоматической регистрациях, а также в Личном кабинете.
7.5.4. Центр не несет какой-либо материальной и иной ответственности за любые некорректные (неправильные и (или) заполненные (измененные) с ошибкой номер мобильного телефона и адрес электронной почты Клиента (далее соответственно – неправильный номер мобильного телефона, неправильный адрес электронной почты), а также за настройки почтового сервиса Клиента (спам-фильтры и др.) и, соответственно, за неполучение Клиентом звонков, сообщений и электронных писем от Центра.
7.5.5. Внесение изменений и (или) исправление ошибок (неточностей) в номере мобильного телефона и адресе электронной почты осуществляется Клиентом путем направления запроса об изменении соответствующих данных, содержащего измененные (корректные данные), на адрес электронной почты Центра, указанный в контактных данных на Сайте.
7.5.6. Клиент несет полную и единоличную ответственность, в том числе юридическую, за корректность заполненных (измененных им как при самостоятельной, так и при автоматической регистрациях, а также в Личном кабинете, а равно предоставленных в порядке п.7.5.5. Оферты номера мобильного телефона и адреса электронной почты, а также за получение звонков, сообщений и электронных писем, совершенных и (или) направленных на заполненные (измененные) Клиентом номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, и обязуется не предъявлять к Центру никаких финансовых, моральных, юридических и других претензий в случае заполнения (изменения) как при самостоятельной, так и при автоматической регистрациях, а также в Личном кабинете, а равно предоставления в порядке п.7.5.5. Оферты неправильного номера мобильного телефона и (или) неправильного адреса электронной почты.
7.5.7. Клиент несет полную и единоличную ответственность, в том числе юридическую, и риски, связанные с возможными последствиями заполнения (изменения) как при самостоятельной, так и при автоматической регистрациях, а также в Личном кабинете, а равно предоставления в порядке п.7.5.5. Оферты неправильного номера мобильного телефона и (или) неправильного адреса электронной почты, в том числе за действия третьих лиц.
7.5.8. Клиент согласен с тем, что Центр может мониторить (контролировать и записывать телефонные звонки, поступающие в Центр от Клиента (от его представителя), и наоборот, а также осуществлять выборочный аудит (проверку переписки между Клиентом (его представителем) и Центром с целью обеспечения надлежащего уровня обслуживания, повышения квалификации персонала и исполнения принятых на себя обязательств, а также использования, реализации и защиты своих прав, свобод и законных интересов, связанных с правоотношениями, вытекающими из Договора.
7.6. Легитимность электронных сообщений
7.6.1. Клиент согласен с тем, что все электронные письма и сообщения, которыми могут обмениваться Клиент (его представитель) и Центр, направленные с использованием электронных средств связи, приравниваются к коммуникации на бумажном носителе, имеют полную юридическую силу и соответствуют тем же юридическим требованиям, что и коммуникация на бумажном носителе.
7.6.2. Клиент согласен с тем, что все электронные данные, хранящиеся у Центра, все вместе и каждое в отдельности являются обязательными, надлежащими и достаточными доказательствами при решении возможных претензий и споров, в том числе судебных.
7.7. Противоправные действия в отношении Центра
7.7.1. Клиент обязан не использовать любое программное обеспечение, предназначенное для:
а) повреждения инфраструктуры Сайта и (или) нарушения его своевременного и правильного функционирования;
б) нарушения ограничения любого HTTP-заголовка адресной строки Сайта;
в) попыток перехвата любых данных, персональной и иной информации, обрабатываемой Сайтом (Центром);
г) выполнения действий, которые вызывают чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сайта;
д) мониторинга и (или) автоматизированного извлечения информации или копирования любых данных и информации с Сайта;
е) делать «фрейм», «зеркало» и т.д. и т.п.
7.7.2. Клиент не вправе вмешиваться в работу Сайта любыми иными способами, отличными от перечисленных в п.7.7.1. Оферты, с любой целью.
7.7.3. Клиент согласен и полностью осознает, что он не вправе:
а) умышленно искажать персональные данные и (или) выдавать себя за другое лицо;
б) совершать действия, которые могут быть расценены Центром как нарушающие права и законные интересы Центра и (или) нарушающие применимое законодательство.
7.7.4. Любое мошенничество или его попытка в отношении Центра будет расследовано, в том числе с привлечением компетентных органов, а лица, уличенные в мошенничестве или в его попытке, - привлечены к ответственности, предусмотренной применимым законодательством.
7.8. Ограничение доступа к Сайту
7.8.1. Центр вправе по своему усмотрению отказывать любому лицу в доступе к Сайту, в том числе путем блокировки доступа к Сайту для конкретного лица.
7.8.2. Центр вправе по своему усмотрению в любое время без предварительного уведомления приостановить доступ к Сайту с целью проведения плановых и внеплановых работ на Сайте.
РАЗДЕЛ 8. ОПЛАТА УСЛУГ
8.1. Оплата Услуг осуществляется посредством систем, предложенных на Сайте (ранее и далее – Системы оплаты).
8.2. Клиент самостоятельно выбирает Систему оплаты из числа предложенных на Сайте.
8.3. Системы оплаты могут предлагать Клиенту как один, так и несколько вариантов способа оплаты Услуг.
8.4. Клиент самостоятельно выбирает способ оплаты Услуг из числа предложенных выбранной им Системой оплаты.
8.5. Системы оплаты могут требовать от Клиента принятия документов, на основании которых осуществляется оплата Услуг (например, распоряжение, оферта и др.).
8.6. Центр не несет ответственности за содержание документов, указанных в п.8.5. Оферты, а также за правоотношения между Клиентом и выбранной им Системой оплаты.
8.7. Порядок оплаты Услуг может быть изменен Центром по своему усмотрению, при этом такое изменение не требует обязательного внесения соответствующих изменений в Оферту.
8.8. Клиент обязан соблюдать все условия и сроки (при наличии соответствующей оплаты Услуг).
8.9. Расчет между Клиентом и Центром осуществляется в безналичном порядке.
РАЗДЕЛ 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЦЕНТРА
9.1. Центр не гарантирует постоянную, безошибочную, точную, защищенную работу Сайта.
9.2. Центр не гарантирует и не обеспечивает, а также не несет ответственности за постоянное и безошибочное соединение и подключение к сети «Интернет», не гарантирует и не обеспечивает качества различных каналов связи общего пользования, телефонных сетей, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев почтовых сервисов (сервисов электронной почты или связи), а также если в результате плохой связи произошел какой-либо сбой.
9.3. Центр может предоставлять Клиенту ссылки (возможность перехода на сайты в сети «Интернет»), которые не принадлежат, не управляются и не поддерживаются Центром. Настоящим Клиент согласен и полностью осознает, что Центр не контролирует такие сайты, не обслуживает их и не несет ответственности за их деятельность, содержание, рекламу, продукты и другую предоставленную на них информацию, а также за последствия их использования. Возможность перехода на такие сайты не означает, что Центр одобряет размещенный на них контент, за исключением контента, размещенного самим Центром. Клиент обязуется самостоятельно ознакомиться и соблюдать правила использования сайтов, указанных в настоящем пункте.
9.4. Ни при каких обстоятельствах Центр не несет ответственности, не возмещает убытки и не выплачивает компенсации в случаях:
а) незнания, неознакомления, несоблюдения Клиентом условий Договора;
б) небрежного отношения Клиента к мерам безопасности и защиты его персональных данных;
в) получения третьим лицом несанкционированного доступа к персональным данным Клиента;
г) за то, что до Клиента не удалось дозвониться, а равно за недоставку системами связи и несвоевременное прочтение, а равно непрочтение Клиентом сообщений и (или электронных писем), направленных Центром;
д) невозможности исполнения Центром принятых на себя обязательств вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности предоставления Клиентом сведений, а равно вследствие нарушения Клиентом условий Договора.
9.5. Центр несет ответственность только за умышленный, документально подтвержденный реальный ущерб, причиненный в результате доказанного и установленного в судебном порядке факта неисполнения обязательств Центром, произошедшего по вине Центра.
РАЗДЕЛ 10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
10.1. Настоящим Клиент согласен и полностью осознает, что если Центр не сможет оказывать Клиенту Услуги вследствие обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.10.2. Оферты, то Центр не нарушит перед Клиентом никаких обязательств, предусмотренных Договором.
10.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы следует понимать чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, которые исключают или объективно препятствуют исполнению условий Договора и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами. Стороны относят к таким обстоятельствам, в частности: исключительные погодные условия и стихийные бедствия, в том числе наводнения и землетрясения, перебои в работе сетей связи, отказ или отключение электроснабжения, перебои в работе и доступе к сети «Интернет», перебои в работе Сайта, обновления программного обеспечения, акты, действия, решения и др. любых органов государственной власти и местного самоуправления, значительные неблагоприятные изменения любого применимого законодательства, чрезвычайные обстоятельства локального или общегосударственного масштаба, непредсказуемые действия (бездействие третьих лиц, угроза войны, вооруженный конфликт или реальная угроза такого конфликта, враждебные атаки, блокады, военное эмбарго, общая военная мобилизация, военные действия, объявленная и необъявленная война, введение чрезвычайного и (или) военного положения, угроза возникновения и (или) возникновение отдельных чрезвычайных ситуаций, введение режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, протесты, акты терроризма, диверсии, беспорядки, вторжения, революция, мятеж, восстание, принудительное изъятие, захват предприятий, общественная демонстрация, забастовка, авария, противоправные действия третьих лиц, эпидемии, пандемии, болезни специалистов, пожар, взрыв, задержка прибытия по различным основаниям транспортных средств, рейсов, составов и т.п.), а также другие обстоятельства, которые находятся за пределами разумного контроля Центра и Клиента.
10.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы Центр уведомляет об этом Клиента посредством электронной почты способом на выбор Центра с указанием характера указанных обстоятельств и вероятной продолжительности их действия.
10.4. Срок исполнения обязательств по Договору откладывается соразмерно времени, в течение которого будут действовать обстоятельства непреодолимой силы. Если обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться более 14 календарных дней, Центр и Клиент могут решить вопрос о дальнейшем исполнении обязательств, а в случае невозможности достичь согласия, требовать расторжения Договора.
РАЗДЕЛ 11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СРЕДСТВ ИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ
11.1. Логотипы, наименования и прочее, которые упоминаются на Сайте, могут являться результатами интеллектуальной деятельности или приравненными к ним средствами индивидуализации третьих лиц.
11.2. Клиент не вправе использовать, воспроизводить, изменять, адаптировать, переводить, компилировать, декомпилировать, создавать производные продукты, осуществлять попытки раскрытия исходного кода, копировать, анализировать данные, создавать ссылки на Сайт или полностью или частично осуществлять любое другое использование содержимого Сайта без письменного согласия Центра на это.
11.3. Клиент не вправе изменять, изготавливать производные продукты с использованием (создавать производные продукты), копировать, записывать, раскрывать содержание, передавать (распространять, предоставлять, давать доступ) третьим лицам, воспроизводить перед третьими лицами, размещать (в том числе в сети «Интернет»), продавать, сдавать в прокат, экспортировать либо использовать иным образом, кроме как просмотра и прослушивания, Услуги (например, осуществлять видеозапись консультации в процессе ее проведения).
11.4. Любое нарушение изложенного выше считается грубым нарушением условий Договора и является основанием для подачи иска о защите нарушенных авторских прав.
11.5. Если Клиенту известно или станет известно о нарушении авторских прав Центра, Центр просит направить уведомление об этом на адрес электронной почты Центра.
РАЗДЕЛ 12. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Отношения Клиента и Центра, не урегулированные Договором, регулируются и толкуются в соответствии с материальным и процессуальным законодательством РФ.
12.2. В случае отсутствия в Договоре положений, регулирующих спорные отношения, Центр оставляет за собой право применить положения, регулирующие сходные отношения, в том числе положения, имеющиеся в самом Договоре (аналогия).
12.3. Любые споры, которые могут возникнуть относительно Договора, решаются путем переговоров.
12.4. В случае, если Клиент и Центр не смогли решить любой спор и (или разногласие путем переговоров, указанных в п.12.3. Оферты, сторона, считающая свои права нарушенными, вправе предъявить другой стороне досудебную претензию, срок рассмотрения которой составляет 30 рабочих дней, следующих за днем получения претензии.
12.5. Обращение любой из Сторон с заявлением в суд без соблюдения обязательного досудебного порядка рассмотрения спора является основанием для оставления такого заявления без рассмотрения в случае, если досудебный порядок урегулирования соответствующего спора установлен федеральным законом.
12.6. Подсудность гражданских дел, возбуждаемых по искам, предъявляемым Клиентом к Центру: в соответствии с процессуальным законодательством РФ.
12.7. Подсудность гражданских дел, возбуждаемых по искам, предъявляемым Центром к Клиенту: мировой судья или федеральный суд (в том числе арбитражный по адресу Центра (в зависимости от цены иска и иных условий, влияющих на выбор подсудности и компетенции между указанными судами).
РАЗДЕЛ 13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Признание любого условия Договора недействительным не влечет за собой недействительность Договора и других его условий в целом. Такое условие должно быть пересмотрено с учетом начальных намерений настолько, насколько это возможно, учитывая требования законодательства РФ.
13.2. Названия разделов и подразделов в Оферте изложены исключительно с информационной целью и для удобства Клиента и Центра, не могут сужать, расширять или иным образом изменять условия Оферты.
13.3. По тексту Оферты слова, выраженные в единственном числе, включают множественное число и наоборот; слова, выраженные в определенном роде, включают так же любой иной род.
13.4. Условия Договора являются обязательными для Клиента и Центра, а также их правопреемников.
13.5. Услуги могут оказываться как непосредственно ООО «ЦКП» (его работниками), так и третьими лицами, в том числе другими индивидуальными предпринимателями, которых оно вправе привлекать для оказания Услуг.
13.6. Клиент не вправе уступать (передавать и др.) полностью или частично свои права и обязанности, вытекающие из Договора, третьим лицам без письменного согласия Центра.
13.7. Центр вправе без каких-либо оговорок и в любое время уступать (передавать и др.) любые права и обязанности по Договору полностью или частично третьим лицам на свой собственный выбор.
13.8. Версия Договора, любое электронное письмо или сообщение, распечатанные на бумажном носителе, не требуют дополнительного нотариального удостоверения и должны использоваться при решении всех претензий и споров, которые могут вытекать из или в связи с Договором.
13.9. Условия Договора, в которых прямо указано или усматривается из их сути, что они будут продолжать действовать после прекращения отношений Клиента с Центром, будут действовать после прекращения действия Договора.